在数字化浪潮席卷全球的今天，阿里巴巴国际站再次引领行业创新，于10月28日正式发布AI生意助手2.0。这款全新的智能工具针对外贸经营的四大难点——发品、接待、营销、合规，配备了四个专业的AI Agent，为中小企业量身打造高效经营方案，助力外贸业务实现快速增长。
AI生意助手2.0的发布，标志着外贸行业正全面迈向AI化时代。阿里国际站总裁张阔表示：“未来，AI将重塑外贸的供需匹配和经营模式，成为推动行业变革的关键力量。”
在发品方面，AI Agent能够实时识别全球各地买家的复杂需求，自动调整商品信息的优先顺序和表达方式，以不同语种、千人千面的方式展示更符合需求的商品图、标题和介绍，极大地提升了商品的吸引力和市场竞争力。
营销方面，AI Agent如同营销专家，能够基于实时的市场洞察，自动匹配行业词、热词、新词等，实现全自动智能推广，帮助外贸人轻松拓展商机，实现生意增量。
接待环节，AI Agent能够7x24小时实时回复买家询问，关联专属知识库，学习商家的沟通技巧，提供个性化、专业的回复。当监测到买家有下单意向时，立即通知外贸员人工接待，实现人机协同，大幅提升转化率和效率。
合规方面，AI Agent则如同风险顾问，自动检测各种风险并提供解决方案，为中小企业出海保驾护航。同时，每天生成的工作报告还能帮助外贸人关注重点问题，提出优化建议。
张阔强调，AI生意助手2.0的最大特点在于增量生意、省时省力和个性化服务。数据显示，通过AI智能发品功能优化的产品链接，支付转化率能提升52%。目前，全球已有超过6万中小企业在使用阿里国际站的AI产品，AI发布的商品规模已达700万。
展望未来，张阔预测未来100%的商品信息都将被AI基于买家更精准的洞察而重构，超过一半的线下商机会通过AI服务，80%的新增商业价值将在AI的驱动下被重新分配。掌握AI，将成为未来外贸企业的基本技能。
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